Einführung / Einführung / Anmerkung zum Funktionsumfang unserer Produkte

Willkommen zur Dokumentation für FirstSpirit-Administratoren

Inhaltsverzeichnis

Diese Dokumentation richtet sich an FirstSpirit-Administratoren und stellt Informationen zum Konfigurieren, Verwalten und Überwachen von FirstSpirit bereit.

Weitere Dokumentation für Administratoren:

  • Einleitung (→Installationsanleitung):
    Detaillierte Informationen zu Installation von FirstSpirit-Servern.
  • FirstSpirit Release Notes:
    Softwareentwicklung erfolgt bei e-Spirit auf Grundlage eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. e-Spirit veröffentlicht monatlich eine neue FirstSpirit-Version. Jedes Update enthält neue Features und Fixes, die detailliert in den Release Notes erläutert werden.
  • FirstSpirit Technisches Datenblatt:
    Technische Voraussetzungen und Empfehlungen für den Einsatz von FirstSpirit.

Wichtig Diese und weitere Dokumentation für andere Anwendergruppen und FirstSpirit-Produkte finden sie unter https://docs.e-spirit.com.

Anmerkung zum Funktionsumfang unserer Produkte

Diese Dokumentation beschreibt den vollen Funktionsumfang unserer Produkte.

Abhängig von:

  • Ihrem Lizenzvertrag,
  • Ihrem gewählten Bereitstellungsmodell und
  • Ihrer Rolle (und Zugriffsberechtigung) in der FirstSpirit-Umgebung

können Einschränkungen gelten.

Das bedeutet, bestimmte Funktionen stehen Ihnen eventuell nicht oder nicht in vollem Umfang zur Verfügung, andere Funktionen werden Ihnen eventuell vorkonfiguriert bereitgestellt und können nicht manuell aktiviert bzw. deaktiviert werden.

Informationen zu Bereitstellungsmodellen und den jeweiligen Rollen finden sie weiter unten auf dieser Seite.

Wichtig Bei Fragen oder Problemen, die sich auf fehlende oder fehlerhafte Funktionalität beziehen, wenden sie sich bitte an den Technical Support oder ihren zuständigen Account Manager.

Bereitstellungsmodelle

Cloud / SaaS

Das e-Spirit Cloud-/SaaS-Modell bietet Ihnen ein vollständiges Produkt, das von e-Spirit als Service Provider ausgeführt und verwaltet wird. Innerhalb des Modells gibt es unterschiedliche Shapings. Ein Shaping umfasst dabei sowohl FirstSpirit-Komponenten als auch Komponenten, die außerhalb von FirstSpirit und sogar potenziell außerhalb unserer
e-Spirit Cloud bereitgestellt werden (siehe Hybrid-Ansatz).

Hybrid

Hybride Lösungen bieten Ihnen eine Verbindung zwischen der Bereitstellung von Diensten über die e-Spirit Cloud und einer Vor-Ort-Installation. Dabei können sie ihre Vor-Ort-Lösung behalten, sich aber mit einigen Anforderungen, beispielsweise der Personalisierung von Inhalten über FirstSpirit ICE, an die Cloud binden. Dies geschieht in der Regel aus Sicherheitsgründen oder, wenn die vollständige Migration in die Cloud kostspielig und zeitaufwändig wird.

Hybride Lösungen sind durch den Einsatz von FirstSpirit ICE oder FirstSpirit CaaS, die beide nur im SaaS-Betrieb verfügbar sind, in Verbindung mit einer Vor-Ort-Installation möglich.

Vor-Ort (On-Premises)

Im On-Premises-Modell werden alle Ressourcen direkt Vor-Ort installiert. Dieses Modell eignet sich perfekt für Unternehmen, die sich ihr eigenes digitales Ökosystem aufbauen möchten. Es ist in hohem Maße anpassbar und bietet Ihnen alle Möglichkeiten, die Infrastruktur auszuwählen, auf der Ihre Anwendung ausgeführt werden soll.

Wichtig Jedes Bereitstellungsmodell hat ein abweichendes Benutzer-, Berechtigungs- und Administratorkonzept. 

Berechtigungs- und Administrationskonzept

Administrative Rollen (SaaS)

Im SaaS-Umfeld übernimmt e-Spirit als Service Provider die Installation, den Betrieb und die Wartung von FirstSpirit und gewährleistet eine verlässliche Performance.

Die Benutzer und Zugriffsberechtigungen im Cloud-Umfeld werden ebenfalls von e-Spirit über einen Identity Provider (Keycloak) verwaltet. Das Administrationskonzept sieht auf Kundenseite die Rolle eines Projekt-Administrators vor.

Projekt-Administratoren im SaaS-Umfeld können standardmäßig:

  • die Eigenschaften ihres Projekts verändern
  • ihr Projekt exportieren
  • ihr Projekt aufräumen

Administrative Rollen (On-Premises)

Als Administrator wird der bei der Installation eines FirstSpirit-Servers automatisch angelegte Benutzer mit der ID 1 bezeichnet, es gibt pro Server nur einen. Er hat prinzipiell alle Rechte für FirstSpirit-Server und -Anwendungen. Allerdings kann der Zugriff auf spezielle Projekte für diesen Benutzer gesperrt werden („ServerManager / Projekt / Eigenschaften / Optionen / Administrator sperren“). Er ist immer auch Server-Administrator, diese Rolle kann dem Administrator nicht entzogen werden (er ist „Super-Administrator“).

Server-Administratoren haben prinzipiell alle Rechte des Administrators. Die Rolle des Server-Administrators kann einem FirstSpirit-Benutzer nur vom Administrator oder von anderen Server-Administratoren zugewiesen werden. Es kann mehrere Server-Administratoren pro Server geben.

Administratoren und Server-Administratoren können zum Beispiel:

  • neue Projekte anlegen / importieren / exportieren / löschen
  • Benutzer anlegen
  • die Einstellungen aller Projekte verändern
  • Projekt-Administratoren definieren
  • Editor- und Funktions-Komponenten installieren und deinstallieren
  • spezielle Operationen des Serverbetriebs ausführen

Projekt-Administratoren haben prinzipiell alle Rechte in Projekten, in denen sie der Standardgruppe „Administrators“ hinzugefügt werden (siehe dazu Benutzer hinzufügen).

Sie können standardmäßig:

  • die Eigenschaften ihres Projekts verändern
  • ihr Projekt exportieren
  • ihr Projekt aufräumen

Wichtig FirstSpirit ist kein universelles „out-of-the-box“-Produkt, sondern eine Software, die sich in ständiger Entwicklung befindet. Es werden kontinuierlich neue Funktionalitäten eingebunden und Kundenanregungen verwirklicht. Diesem ständigen Aktualisierungsprozess kann die Dokumentation nur in begrenztem Umfang gerecht werden. So ist es möglich, dass aufgrund geringer Zeitverzögerungen einige Abbildungen in dieser Dokumentation von der aktuellen Ansicht in FirstSpirit abweichen. Lassen Sie sich davon nicht verwirren und folgen Sie der Anleitung wie gewohnt.

© 2005 - 2021 e-Spirit AG | Alle Rechte vorbehalten. | FirstSpirit 2021-04 | Datenschutz | Impressum | Kontakt